Privacy Policy - Сasoola

Tervetuloa Сasoola-kasinon tietosuojakäytäntöön. Tämä asiakirja on laadittu noudattamaan tiukkoja tietosuojastandardeja, mukaan lukien Euroopan unionin yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR). Sitoudumme suojaamaan henkilötietojasi ja varmistamaan yksityisyytesi turvallisuuden pelatessasi sivustollamme. Haluamme olla avoimia sen suhteen, mitä tietoja keräämme, miten niitä käytämme ja miten voit käyttää oikeuksiasi omiin tietoihisi liittyen. Viimeisin päivitys tähän tietosuojakäytäntöön on tehty maaliskuussa 2026.

1. Tietojen kerääminen ja käsittely

Käyttäessäsi Сasoola-sivustoa keräämme erilaisia tietoja tarjotaksemme turvallisen ja laadukkaan pelikokemuksen. Tietojenkeruu perustuu lakiin, sopimusvelvoitteisiin ja oikeutettuun etuumme.

Kerättävät tietotyypit

• Henkilötiedot: Nimi, syntymäaika, osoite, sähköpostiosoite ja puhelinnumero.
• Tunnistamistiedot (KYC): Kopiot henkilöllisyystodistuksesta, osoitetodistuksesta ja maksutietojen vahvistuksesta.
• Peli- ja maksutiedot: Tiedot talletuksista, kotiutuksista, pelihistoriasta ja asetetuista rajoituksista.
• Tekniset tiedot: IP-osoite, laitetyypit, selaintiedot ja evästeiden kautta kerätyt tiedot.

2. Henkilötietojen käyttötarkoitukset

Käsittelemme keräämiämme tietoja seuraaviin tarkoituksiin:

1. Pelitilin avaamiseen, hallinnointiin ja ylläpitoon.
2. Lakisääteisten velvoitteiden, kuten rahanpesun estämisen (AML) ja KYC-prosessien, noudattamiseen.
3. Maksujen turvalliseen käsittelyyn yhteistyössä luotettavien palveluntarjoajien kanssa.
4. Asiakaspalvelun tarjoamiseen ja yhteydenottojen käsittelyyn.
5. Vastuullisen pelaamisen edistämiseen ja peliongelmien ehkäisyyn.
6. Markkinointiviestintään (vain suostumuksellasi).

3. Tietojen suojaus ja tietoturva

Сasoola käyttää alan johtavia teknisiä ja organisatorisia turvatoimia suojatakseen henkilötietojasi luvattomalta pääsyltä, muuttamiselta, luovuttamiselta tai tuhoamiselta. Käytämme muun muassa edistyksellistä SSL-salaustekniikkaa, palomuureja ja tiukkoja pääsylinjoja tietokantoihimme.

4. Käyttäjän oikeudet (GDPR)

EU:n tietosuoja-asetuksen mukaisesti sinulla on rekisteröitynä seuraavat oikeudet:

• Oikeus tutustua tietoihin: Voit pyytää kopion sinusta kerätyistä henkilötiedoista.
• Oikeus tietojen oikaisemiseen: Voit vaatia virheellisten tai puutteellisten tietojen korjaamista.
• Oikeus tietojen poistamiseen ("oikeus tulla unohdetuksi"): Voit pyytää tietojesi poistamista, mikäli lakisääteiset velvoitteet eivät edellytä niiden säilyttämistä.
• Oikeus käsittelyn rajoittamiseen tai vastustamiseen: Voit tietyissä tilanteissa rajoittaa tietojesi käsittelyä.
• Oikeus tietojen siirrettävyyteen: Voit saada tietosi koneluettavassa muodossa.

5. Evästeet (Cookies)

Käytämme sivustollamme evästeitä parantaaksemme käyttökokemustasi, analysoidaksemme sivuston liikennettä ja tarjotaksemme kohdennettua sisältöä. Voit hallita evästeasetuksia selaimesi kautta. Huomioithan, että tiettyjen evästeiden poistaminen saattaa vaikuttaa sivuston toimintaan.

6. Tietojen luovuttaminen kolmansille osapuolille

Emme myy tai vuokraa henkilötietojasi kolmansille osapuolille. Tietoja voidaan kuitenkin luovuttaa luotettaville kumppaneille, kuten maksupalveluntarjoajille, pelintarjoajille sekä viranomaisille silloin, kun laki tai lisenssiehdot sitä edellyttävät.

7. Vastuullinen pelaaminen

Сasoola on sitoutunut tukemaan vastuullista pelaamista. Tarjoamme erilaisia työkaluja pelaamisen hallintaan, kuten talletusrajoja, tappiorajoja ja tilin sulkemismahdollisuuksia. Jos tunnet tarvitsevasi apua peliongelmissa, suosittelemme ottamaan yhteyttä tukijärjestöihin, kuten Peluuriin tai GamCareen.

8. Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojakäytännöstä tai haluat käyttää oikeuksiasi, voit ottaa yhteyttä tietosuojavastaavaamme sähköpostitse osoitteessa [email protected] tai sivustomme live-chatin kautta. Autamme sinua mielellämme kaikissa tietosuojaan liittyvissä asioissa.